En motocross, el término “holeshot” se refiere al corredor que supera primero la curva de la primera vuelta.
Este corredor obtiene una ventaja crucial y a menudo gana la carrera.
Si miramos lo que son los “holeshots” en el contexto de los negocios, el problema para nosotros como emprendedores es que normalmente este “holeshot” requiere salir fuera de lo que es el negocio habitual.
Requiere invertir tiempo en algo nuevo que está sin validar.
Viene bien tener presente aquí, que es el modelo de explorar o explotar.
Por ejemplo, piensa en la elección de dónde comer.
‘Explorar’ es como probar un nuevo restaurante. Es emocionante, pero hay incertidumbre.
¿Será buena la comida? ¿Serán razonables los precios? ¿Voy a tener la misma experiencia que suelo tener?
En cambio, ‘explotar’ es como ir a tu restaurante favorito. Sabes qué esperar: buena comida, calidad y precio óptimo. Es seguro y predecible, pero podrías perderte algo mejor.
Para los emprendedores, la elección entre explorar nuevas oportunidades o explotar las existentes es una lucha constante.
Al igual que el corredor de motocross que apunta al “holeshot”, los emprendedores a menudo necesitan ir más allá de lo familiar para aprovechar nuevas oportunidades y obtener una ventaja.
Sin embargo, existe una solución que podría ayudar a mantener este equilibrio.
Google, por ejemplo, en el pasado permitía a sus empleados dedicar el 20% de su tiempo a cualquier proyecto que les interesara.
Esta mezcla de explotación (80% en tareas centrales) y exploración (20% en nuevas ideas) podría proporcionar la mezcla adecuada.
Al adoptar este modelo, los emprendedores pueden disfrutar de lo mejor de ambos mundos.
El “holeshot”, en este contexto, puede ser esa ventaja que podemos sacar simplemente teniendo siempre delante una gran oportunidad que trabajamos con ese 10% a 20% de nuestro tiempo.
Cita que nos gusta 🍂
” El barco empresarial en el que te embarcas es más importante que cuán eficazmente remas.”
– Warren Buffet –
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2. Qué te está frenando para crecer en tu nicho.
3. Las posibilidades que tiene tu solución de ser disruptiva en el mercado y cómo darla a conocer de manera permanente 24/7.
A finales de los años 60, los coches compactos japoneses y alemanes invadieron el mercado norteamericano.
La compañía Ford entró en pánico.
Los consumidores locales no querían más sus coches.
Los compactos importados tenían un precio mucho más bajo y mejores prestaciones.
Ford decidió entonces fabricar su propio coche compacto: el Ford Pinto.
Al coste más bajo posible, para poder competir.
Cuando se probaron los primeros Ford Pinto, se advirtió que el tanque de gasolina explotaba si alguien chocaba el coche de atrás.
Pero era tarde para modificar el diseño y la línea de producción.
Los ingenieros de Ford calcularon que saldría más barato pagar los daños y perjuicios por accidentes, aun los mortales, que modificar el modo de producción.
Esto no solo fue una grave falta de ética, sino una mala decisión económica.
Más de 500 accidentes obligaron a devoluciones mayores a las previstas y crearon un daño inestimable a la marca Ford.
A veces, ahorrar no es una buena idea, por más racional que parezca la decisión.
Como sucedió cuando la industria hotelera, encantada con las nuevas y económicas puertas automáticas, decidió despedir a los porteros.
Tuvieron que volver a emplearlos cuando advirtieron que los porteros desempeñaban otras funciones imprescindibles para las personas que se alojaban en los hoteles.
El experto en conductas económicas, Rory Sutherland, llamó a este error frecuente de cálculo de las empresas y los empresarios, la falacia del portero.
La falacia del portero muestra que algunas estrategias de ahorro razonables fracasan por obviar lo intangible y nos advierte acerca de las debilidades y limitaciones del pensamiento racional.
Pixabay
El rol del contexto
En cualquier cambio en nuestro negocio o vida profesional, es imprescindible tener en cuenta el contexto.
La falacia del portero se refiere, no solo a los costes económicos que puede acarrear una decisión que no considere todo lo que la rodea o pueda rodearla en el futuro, sino a los costes de otro tipo, por ejemplo, de imagen o prestigio.
También conviene cuidarse de seguir el pensamiento automático, que nos incita a repetir decisiones que funcionaron en el pasado: toda nueva decisión tiene un nuevo contexto.
Y al lanzar nuevos productos o servicios, no ceder a las decisiones de rentabilidad a corto plazo.
Los peligros de la tecnología
En estos tiempos de desarrollo veloz de la inteligencia artificial, viene al caso tener muy presente esta falacia.
La tentación de ahorrar en personal sustituyéndolo por funciones automatizadas de IA, o de reemplazar talento humano por las prestaciones artificiales, económicas y cada vez más sofisticadas, puede resultar un boomerang.
La imagen de empresa o servicio se verá deteriorada por un trabajo ineficaz sin revisión humana o por un daño causado por la imprevisión de aquello, ni siquiera sospechado por el programa automatizado.
En los costes y beneficios siempre se debe calcular el margen posible de error de la IA y controlarlo con expertos humanos.
En los tiempos de grandes cambios que vienen, la falacia del portero es un modelo mental relevante a tener presente cuando buscamos navegar las decisiones complejas a las que nos enfrentamos.
Ante los cambios que están por venir, la falacia del portero es un modelo clave a considerar para tomar decisiones complejas.
Cita que nos gusta 🍂
“La primera regla de cualquier tecnología usada en un negocio es que la automatización aplicada a una operación eficiente va a magnificar la eficiencia. La segunda es que la automatización aplicada a una operación ineficiente, va a magnificar la ineficiencia.“
– Bill Gates –
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Bienvenido/a a la nueva realidad, un mundo donde el camino tradicional y directo hacia la venta ya no funciona.
En días pasados, un proceso de venta sin una estrategia de contenido no era una necesidad.
Podríamos apuntar directamente a la venta, pero hoy la dinámica ha evolucionado.
Las campañas que operan exclusivamente al principio del embudo encuentran cada vez más desafiante lograr un impacto significativo.
Ya si el embudo de ventas no tiene una estrategia de contenido detrás que le apoya, lo más probable es que será un reto llegar al punto de equilibrio económicamente.
Hasta el modelo de negocio de e-Commerce necesita una estrategia de contenido.
Las campañas actuales requieren una parte adicional del embudo en la que cultivas la audiencia que inicialmente no compra o toma la acción que deseas.
Para eso, tu habilidad de crear contenido se ha convertido en un elemento crucial en el proceso.
Pixabay
Gary Vaynerchuk, uno de los pioneros en esta transición, marcó la pauta enfocando su estrategia en el contenido antes de que fuera la norma.
Su impacto como pionero continúa resonando en el marketing moderno.
Sin embargo, las cosas son diferentes ahora: todos necesitan una estrategia de contenido.
Cada marca, cada producto, cada servicio necesita contar una historia y cultivar a su público antes de que esté listo para la venta.
Ese es el poder del Marketing de contenido, y esa es nuestra nueva realidad.
No puedes crear una estrategia de comunicación disruptiva si no puedes sostener la atención de tus potenciales en el mercado.
Las distinciones son importantes.
Y en el Marketing de contenido hay 3 tipos que debes conocer si quieres crear contenido que venda.
Van desde lo suave a lo más duro.
Y la idea es que el contenido tiene que vender.
Aunque sea a largo plazo, tu objetivo siempre es monetizar tu audiencia.
Contenido de Primer Nivel 💡
Éste es sutil, pero recordable.
Se centra en despertar interés y empujar suavemente hacia la venta.
Por ejemplo: Un artículo de blog sobre los beneficios de un estilo de vida saludable, si vendes productos de bienestar.
Contenido de Intimidad y Conexión 🤝
Este contenido establece confianza, autoridad y nos acerca más a la venta.
Genera un lazo emocional y demuestra tu experiencia.
Por ejemplo: Un webinar detallado que ofrece consejos prácticos sobre nutrición, para la misma marca de bienestar.
Contenido de Venta Directa 💲
Éste educa sobre tu producto específico y tiene una clara llamada a la acción.
Por ejemplo: Un correo electrónico detallando las ventajas de tus suplementos de salud y un botón claro de “comprar ahora”, para la misma marca de bienestar.
Cada tipo de contenido tiene su sitio en tu proceso de cultivación.
Lo importante es que tengas claro que todo tipo de contenido que publiques debe tener un objetivo de venta, bien sea a corto o a largo plazo. 💭
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