La palabra “lunático” proviene de la luna y está basada en las increíbles opiniones acerca de la luna que, a lo largo de la historia, sostuvieron las personas.
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La luna podía transformarnos en hombres lobo, enfermarnos de epilepsia o causar fiebres muy altas.
Aún hoy, enfermeras graduadas pueden llegar a sostener, frente a un hospital súbitamente desbordado de pacientes: “Por ser noche de luna llena”.
Los psicólogos Hamilton y Gifford investigaron esta tendencia.
El experimento demostró que tendemos a asociar inconscientemente cosas que, en realidad, no están necesariamente asociadas.
Todos podemos ser víctimas de lo que se llama “una correlación ilusoria” y cometer gravísimos errores al evaluar y decidir.
La correlación ilusoria es un peligroso espejismo que se produce cuando asociamos dos variables—eventos, personas, ideas, acciones, etc. —que suceden al mismo tiempo, pero cuya conexión no está demostrada.
Resulta imprescindible reconocer y descartar este punto ciego, para una correcta evaluación de muchas situaciones de la vida personal, profesional o de negocios.
🍂“La ilusión es el primero de todos los placeres”. 💭
—Voltaire—
La correlación ilusoria en los negocios 🐺
En la vida social, podemos fácilmente reconocer el punto.
Es muy frecuente y muy señalado como prejuicio: “la violencia se manifiesta más en ciertos tipos de grupos sociales”, o “la inteligencia está asociada a determinado color de piel”.
En la vida profesional y en los negocios; sin embargo, puede estar más oculto y jugarnos muy malas pasadas, haciéndonos tomar malas decisiones.
Por ejemplo, cuando enfatizamos un resultado e ignoramos otros.
Cuando solo juzgamos según nuestra experiencia previa.
Cuando subestimamos lo que ya conocemos e ignoramos lo que no nos viene rápidamente a la memoria.
O cuando creemos que lo que no vemos no existe o sucede con poca frecuencia.
La correlación ilusoria nos puede llevar a una mala interpretación de los datos y hacernos errar en las estrategias de Marketing, si nuestro juicio acerca de lo que interesa o atrae a los clientes se basa en una asociación sin fundamento.
Podemos evaluar y compensar a nuestros empleados de forma inequitativa si nuestro criterio de evaluación asocia variables que no tienen que ver entre sí, como género y rendimiento.
Al estimar los riesgos de un negocio, proyecto o inversión también podemos sobreestimarlos o subestimarlos, si elegimos asociar las variables equivocadas.
Por ejemplo, resultados financieros pasados sin tener en cuenta los cambios en el mercado y las renovadas estrategias de la competencia.
🍂“Las historias más equivocadas son aquellas que creemos conocer mejor y que; por lo tanto, nunca escudriñamos o cuestionamos”.
—Stephen Jay Gould—
Una guía para controlar la correlación ilusoria 🐺
Nos conviene ser escépticos.
Vigilar nuestros prejuicios, estereotipos y discriminaciones.
Revisar nuestras falsas creencias provocadas por la falta de información, las teorías conspirativas o las noticias falsas creadas, con o sin la Inteligencia Artificial.
Eliminar los fundamentos erróneos de nuestras asociaciones, incluso creencias erradas inculcadas en nuestra niñez, optar por elegir aquellos con suficiente evidencia empírica y decidir así según la realidad.
Esta semana tienes una invitación para acceder a una sesión estratégica de comunicación gratuita de tu negocio, uno a uno con un consultor de Haztusitio
Normalmente cuando se habla de crear una propuesta de valor irresistible, se habla de ello desde el punto de vista táctico.
Pagas X y recibes tanto, que es totalmente irresistible.
Un poco el efecto Teletienda.
Hay un nivel más alto.
Un nivel que es estratégico, no táctico.
Cuando es estratégico es más difícil de copiar.
Y, con el tiempo, se convierte en un enorme muro en el que la competencia no puede pasar.
Hay múltiples enfoques que podemos usar para crear este muro, hablaremos de dos enfoques en este artículo de Haztusitio.
El primer enfoque es el de Personalización y Customización.
Un negocio como la fabricación de muebles a medida es un ejemplo.
Se especializa en crear muebles únicos según las preferencias del cliente, aumentando el valor y la satisfacción del cliente.
Build-A-Bear Workshop es una marca que ha creado esta propuesta de valor irresistible y ha sido clave en su crecimiento.
Es una tienda minorista que permite a los clientes, principalmente niños, crear animales de peluche personalizados, como osos de peluche.
En estos talleres, los clientes pasan por un proceso participativo e inmersivo donde pueden elegir el estilo de su oso de peluche, rellenarlo con felpa y personalizarlo con varios atuendos y accesorios.
Incluso pueden agregar sonidos o grabar un mensaje personalizado, haciendo que cada oso de peluche sea único y exclusivo según las preferencias del cliente.
Este nivel de personalización hace que la experiencia de Build-A-Bear sea distinta y memorable, alineándose con esta estrategia de personalización y customización.
El segundo enfoque es el de Mejoramiento Continuo y Adaptación.
Basándonos en las opiniones de nuestros clientes, vamos incorporando cada vez más valor agregado a nuestro producto/servicio.
En ambos ejemplos, la estrategia y propuesta de valor son únicas y difíciles de copiar, mostrando una mejora continua y una adaptabilidad en el tiempo.
Cuando tu propuesta de valor irresistible se convierte en parte de tu modelo de negocio, tienes un hilo de implementación muy claro.
Y, sobre todo, te da un enorme impulso por el enfoque que genera.
Estás a tiempo de crear o reinventar tu propuesta de valor estratégica, con ella, no nos queda más que asegurarte el éxito de tu marca. 💼 🌟 💪
Gracias por leernos 📚
By Haztusitio somos una red de emprendedores, somos una red de conocimiento.
Saludos, Emprendedores, ¿Qué sabes exactamente del copywriting? 📝 🥇
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Lo primero que debes aprender y nunca olvidar es que el Copywriting es fundamental en el marketing digital.
Cada agencia de marketing y Marca propia necesita expertos en esta área.
¿Por qué?
Porque el Copywriting es la magia de crear textos que inspiran acciones. 😯
Textos que puedan persuadir, es decir, convencer al lector de hacer lo que queramos: llenar una encuesta, comprar un producto, etc.
Los copywriters son la clave para que una campaña publicitaria alcance su objetivo principal: ¡vender más!
Pero hay algo que a menudo se pasa por alto.
Los copywriters no sólo escriben, ¡sino que también generan ideas!
Por otro lado, puedes persuadir con palabras y también con imágenes.
Ambos recursos despiertan emociones específicas en tu audiencia, y recuerda que toda acción está precedida por una emoción.
¿Quieres saber más?
Te invito a hacer clic y ver el video que te traigo hoy sobre Copywriting. Para potenciar tus ventas y para ayudar a otros emprendedores compartiendo tu conocimiento.
🍂”El obstáculo más grande hacia el descubrimiento no es la ignorancia: es la ilusión del conocimiento”.
—Daniel J. Boorstin —
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En Filipinas tienen una manera muy curiosa de cazar monos.
La trampa consiste en un coco ahuecado, encadenado a un palo.
Dentro del coco ponen comida, para que el mono meta su mano dentro.
Lo que pasa es que su mano cerrada dentro del coco es demasiado grande para conseguir sacarla, y por miedo de perder la comida dejan su mano dentro.
Prefieren quedarse con el coco y la comida y perder su libertad.
Muchas veces, como empresarios, estamos atrapados en una ilusión, como los monos de Filipinas.
Nos agarramos al negocio, a relaciones o proyectos de hoy que no es lo que nos gustaría que fueran, pero por miedo de perder lo que tenemos, entre muchos otros miedos que nos rodean, nos quedamos donde estamos estancados, soñando con una vida mejor.
A veces es mejor empezar ciertas cosas de nuevo.
Dejar de hacer el proyecto que no funciona.
Corta la relación negativa que no aporta nada.
Dejar de hacer actividades que generan poco dinero, por otras que son más rentables.
Aprender herramientas tecnológicas, comunicación asertiva, marketing o ventas, sin importar que tengas 5 especializaciones en tu carrera, esa de la que vives quejándote.
Hay un modelo interesante que nos puede guiar en la toma de decisiones en estas situaciones.
El pensamiento de base cero es una forma de tomar decisiones o resolver problemas comenzando desde cero, como si no hubieras tomado decisiones previas ni hecho inversiones.
Imagina que estás empezando de nuevo y pregúntate: “¿Qué haría si tuviera que comenzar desde cero hoy?
Se trata de mirar la situación sin pensar en lo que hiciste antes.
Te concentras en lo que es mejor en este momento, considerando los beneficios y costos actuales.
Esta aproximación fomenta ideas nuevas y creativas, porque no te limita a las viejas formas de hacer las cosas.
El pensamiento de base cero se utiliza a menudo en los negocios para tomar mejores decisiones y ahorrar dinero.
🍂”Ver lo que está delante de nuestras narices requiere un esfuerzo constante“.
– George Orwell –
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¿Hablamos de tu estrategia de comunicación?
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Te invitamos a tener una sesión estratégica con uno de nuestros consultores la próxima semana, para ver cómo podemos potenciar tu estrategia de comunicación.
