La anciana de 161 años & El Efecto Forer
P.T. Barnum, el exitoso emprendedor, hombre del espectáculo y político estadounidense, que en el siglo XIX hizo su fama y su fortuna mostrando rarezas y, luego, montando un circo.
Una anciana esclava que supuestamente tenía 161 años y pretendía haber sido enfermera de Washington, le hizo ganar 1500 dólares por semana.
El público se desesperaba por conocerla.
Creía en la mistificación.
No se trataba tanto de que Barnum, un vendedor nato, hubiera descubierto cómo engañar fácilmente al público.
Su gran hallazgo fue darse cuenta de que la gente disfrutaba siendo engañada.
¿Estamos a salvo de los Barnum de la vida?
El psicólogo Bertram R. Forer estimó que no lo suficiente.
Así, investigó lo que durante mucho tiempo se había llamado el efecto Barnum, esa ingenuidad de las personas que las lleva a creer cualquier cosa.
Después de varios experimentos, comprobó que cada uno de sus estudiantes respondía a una privada e idéntica evaluación de personalidad, general e indefinida, como si hubiese sido específicamente realizada para él.
Forer descubrió así el efecto que hoy lleva su nombre.
El efecto Forer es un sesgo cognitivo que describe la propensión humana a encontrar significado personal en afirmaciones genéricas, en especial, las positivas.
Este sesgo nos inclina a cometer errores de juicio y por eso es imprescindible tomar conciencia de ello, pero también conviene conocerlo como un útil instrumento de Marketing.
🍂”El primer principio es que no debes autoengañarte—y eres la persona más fácil de engañar”.
—Richard P. Feynman—
Creer o no creer 😏
Millones de personas creen diariamente que las generalidades de los horóscopos aplicables a cualquier individuo, se refieren a ellas en particular.
Es necesario identificar este sesgo y reconsiderar nuestra actitud frente a las descripciones de nuestra persona y las predicciones sobre nuestro trabajo o conducta.
Puede tratarse de la astrología o de los algoritmos de Internet que pretenden saber todo sobre nosotros, ofreciéndonos productos o servicios especialmente elegidos.
Ni la astrología es una ciencia exacta, ni la Inteligencia Artificial está tan avanzada como para saber exactamente qué precisamos.
Comprender este efecto nos evita ser crédulos y vulnerables a cualquier tipo de manipulación emocional o estafa, como resultado de nuestra identificación con un contenido genérico positivo.
El Efecto Forer en los negocios implica reconocerlo y resistirlo, para afilar la toma de decisiones.
Siempre debemos escudriñar afirmaciones sobre nosotros o nuestra empresa buscando datos específicos y fiables.
Tener una preferencia por las evaluaciones individuales sobre las generales será de gran ayuda. 👍 😀
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