Rolex tenía una frase en su página web hace años que decía lo siguiente:
“Ya sea una herencia, un hito del éxito o un regalo, un reloj Rolex a menudo se convierte en un símbolo emocional que realza los momentos excepcionales de la vida”.
Lo que Rolex ha logrado con esta frase es crear disparadores de compra que incitan a las personas a colocar su producto en una situación mental en la que desean adquirirlo, una vez que se encuentran en esta situación.
Hay 3 disparadores aquí:
- Herencia
- El hito del éxito
- Y un regalo
Cada uno es un disparador de compra que Rolex ha impregnado en su Marca, en su comunicación.
Pixabay
Concentrémonos por un momento en “un hito del éxito”, porque éste es un disparador de compra no obvio.
Es el momento después de un gran negocio, una promoción o una salida exitosa.
El instante de “Lo logré”.
Y adivina, ¿qué pasa en este momento?
¿Qué es lo que quiere Rolex?
Que tú te conviertas en propietario de un Rolex, porque esto se convierte en sinónimo de “Éxito”.
Y esto es justo lo que ha pasado con el tiempo.
La gente comenzó a comprar Rolex como un símbolo emocional después de grandes logros.
Pero esto no se da sólo en el territorio de grandes marcas.
Está al alcance de pequeños negocios que pueden aplicarlo en sus estrategias de producto y comunicación.
Imagínate una pizzería local que nombra a una pizza “Elección del Campeón” tras ganar un campeonato el equipo de fútbol de la zona.
Automáticamente esta pizza se convierte en símbolo de celebración. 🍕
O una diseñadora de bolsos que hace un Lanzamiento de “Colección Éxito Profesional” con bolsos nombrados en honor a mujeres históricas destacadas.
Ahora, la compra de uno de estos bolsos celebra los logros como herencia de éxito o inicios de una. 👜
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