🍂”El que puede pagar más para captar un cliente acaba dominando el mercado”.
-Palabras del famoso copywriter y gurú de Marketing, Dan Kennedy-
Dominas el mercado por una razón:
Frecuencia y repetición de un mensaje.
Cuanta más frecuencia hay de tu marca en tu nicho, más probable es que lo acabes dominando.
Por desgracia, la historia está llena de dictadores y de sectas que han sido hábiles con la comunicación y el uso de esta idea.
🍂”Una idea falsa, pero clara y precisa, siempre tendrá más poder en el mundo
que una idea verdadera, pero compleja”.
– Alexis de Tocqueville –
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La repetición de un mensaje es poderosa.
Hace años hicieron un estudio con participantes jóvenes y mayores, haciéndoles leer varias afirmaciones dudosas, como que “el cartílago de tiburón es bueno para la artritis” (cosa que no lo es).
E, inmediatamente después, la mayoría de los participantes identificaron correctamente las declaraciones falsas como mitos. 🧐
Pero varios días después, los investigadores volvieron a consultarles y encontraron que muchos de los participantes mayores decían que sí, que el cartílago de tiburón realmente ayuda a la artritis. 🦈
La fuerza bruta de la repetición había familiarizado la conexión entre el cartílago de tiburón y la artritis.
Incluso hoy se sigue vendiendo este producto, cuando se ha mostrado claramente que no funciona.
Parte del éxito que ha tenido Trump en su día se basa en esto.
En frases que ha repetido durante años y que encajan con su base política.
“Vamos a construir un muro”. Decía Trump una y otra vez. 🏗️
Y funcionó.
Tuvo el impacto que él quería en su audiencia.
No necesitamos tener intenciones oscuras para aprovechar esta idea.
Si tenemos un mensaje de valor y es sencillo de explicar, la repetición de ello simplemente va a hacer que tengamos más impacto con el tiempo.
Un Disruptor sabe que debe tener repetición para poder adueñarse de palabras.
Si tienes un negocio en activo y en este momento no tienes una estrategia de comunicación que te diferencia en el mercado.
La próxima semana tienes la oportunidad de acceder a una sesión estratégica de Comunicación con nosotros.
30 minutos para trabajar uno a uno con un consultor de Haztusitio y encontrar tu gran oportunidad para sobresalir en tu industria y captar más clientes.
El modesto restaurante Sukiyabashi Jiro en Tokyo solo admite diez comensales.
Fue el primer restaurante de sushi del mundo que obtuvo tres estrellas Michelin. ⭐⭐⭐
Comer allí exige reservar con varios meses de antelación y cuesta, mínimo, 300 dólares por comensal.
La hazaña se debe a la inmensa calidad de su chef, Jiro Ono.
Superó la escasez de medios, dejó atrás la rutina conformista del cocinero y privilegió la creatividad para innovar.
Otro chef igualmente famoso, José Andrés, fue primero un inmigrante pobre en los Estados Unidos y luego maravilló a sus comensales con su técnica de gastronomía molecular.
Hoy enseña Física Culinaria en Harvard.
Los emprendedores tenemos mucho que aprender del apasionante mundo de los restaurantes.
¿Por qué algunos restaurantes tienen solo una excelente reputación por su calidad y otros, además de compartir la misma reputación, saltan a la fama y al reconocimiento mundial?
Porque los primeros tienen excelentes cocineros que cocinan las mismas recetas a la perfección, con pocas variantes, fieles a una tradición.
Y los otros, que comparten la misma excelencia y calidad, agregan creatividad y ofrecen platos que sorprenden y atraen.
Los primeros dependen de sus cocineros.
Los segundos, de sus chefs.
Cualquiera que sea nuestro negocio, siempre podemos encararlo de dos maneras: como cocineros o como chefs.
Chef o cocinero es un modelo mental útil para decidir qué queremos hacer.
Si lo que pretendemos es destacarnos, buscar la calidad y afirmarnos en ella, no será suficiente. Para sobresalir en el mercado, tenemos que arriesgar y ofrecer innovación.
¿Seguir una receta o crearla?
Como emprendedores, siempre nos resulta más fácil seguir nuestra receta habitual, con la que ya hemos tenido éxito.
Tal vez cambiemos algún ingrediente, o una técnica y nos conformemos con esa sencilla innovación.
Sin embargo, a veces no nos resignamos a lo que luce como algo mediocre, comparado con las novedades de la competencia.
Es ahí donde tenemos que salir de nuestro rol de cocineros y aventurarnos en el rol de chef.
Crear un plato que nunca existió.
Dar un golpe de sorpresa a nuestros clientes y atraer a nuevos comensales con la novedad.
Un cocinero tiene oficio, es confiable y seguro.
Un chef tiene arte, eso le permite inventar la nueva receta.
Las cualidades del chef
No se resigna a copiar: quiere crear.
Experimenta y confía en sí mismo.
Juega y aprende y así, se transforma en un experto.
No se distrae con demasiados proyectos a la vez, sino con aquellos que le ofrecen oportunidades.
Prueba, fracasa y continúa: sabe que el que busca, encuentra.
No le importa sentirse diferente: no es un seguidor, es un creador.
Lidera su equipo y lo entusiasma con la innovación.
Tiene una visión estratégica y ensaya todas las tácticas.
Se fortalece en su nicho y tiene iniciativa para acceder a otros.
No desprecia a los cocineros: se apoya en su experiencia para apuntalar su innovación.
Como líder de equipos, busca el equilibrio entre chefs y cocineros.
🍂”El secreto del cambio no está en enfocar toda la energía en combatir lo obsoleto, sino en construir lo nuevo”.
—Sócrates—
Gracias por leernos 📚
By Haztusitio somos una red de emprendedores, somos una red de conocimiento.
Para que una empresa sea exitosa se han de evitar todas las deficiencias posibles.
Este principio aumenta nuestra capacidad de predicción.
La planificación militar de Hitler para invadir a Rusia fue perfecta, pero olvidó un elemento: el frío.
Aunque ya Napoleón había sido víctima del mismo descuido, el fracaso se repitió.
La maquinaria militar estaba, la vestimenta para proteger contra el frío, no.
Podemos aplicar este principio a varios campos.
La estadística sirve para analizar las bases de datos disponibles y verificar que todos los elementos de una hipótesis estén satisfechos.
En las carreras personales, para asegurarse de tener o poder adquirir todos los conocimientos básicos para desempeñar la profesión con éxito.
En los negocios, para evitar que la falta de una sola característica requerida lleve al fracaso.
En los proyectos complejos, para tildar todos los casilleros de necesidades y completarlos exitosamente.
Tendemos siempre a buscar la razón exclusiva de un éxito.
Nos equivocamos.
Debemos buscar, más bien, cómo se evitaron las posibles causas de fracaso.
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Uno de los retos más importantes que tenemos como empresarios es cómo aguantar el espacio entre no resultados y resultados.
Entre lo que deseamos a nivel de resultados y dónde nos encontramos hoy hay un espacio, y ese espacio crea tensión.
Cuanto mayor es la brecha, mayor es la tensión.
Cuanta más ambición tengas, mayor será la brecha.
El escritor y renombrado experto en el proceso creativo, Robert Fritz, lo llama tensión creativa.
La misma tensión que siente un pintor cuando tiene una visión para su pintura y ve un lienzo en blanco. 🎨
Donde hay tensión significa que tienes ambición y esa ambición puede estar en cualquier área de tu vida.
Esa sensación apremiante de presión que sientes cuando hay tensión no es diferente si eres un futbolista estrella que quiere ganar la liga, un empresario que quiere tener su mejor año en ventas, un estudiante preparándose para un cambio vital en su carrera, o un padre ayudando a su hijo a superar un momento difícil en la vida.
Nuestro objetivo como emprendedores es convertirnos en maestros de la ejecución de nuestras metas y, al mismo tiempo, gestionar la tensión natural que surge de cualquier objetivo valioso.
🍂“La habilidad de destruir tus ideas rápidamente en lugar de lentamente,
cuando la ocasión lo requiere, es una de las cosas más valiosas.
Tienes que trabajar duro en ello.
Pregúntate cuáles son los argumentos del otro lado.
Es malo tener una opinión de la cual estás orgulloso si no puedes
enunciar los argumentos del otro lado mejor que tus oponentes.
La historia del juicio de OJ Simpson es una de las más famosas de todos los tiempos en Estados Unidos.
Exatleta de fútbol americano y actor, fue acusado del homicidio de su mujer.
La prueba más importante fueron unos guantes que, supuestamente, se habían usado en el crimen.
Muchos están de acuerdo en que salió libre, sobre todo, por su abogado.
Por su capacidad de simplificar su defensa para el jurado.
De manera repetitiva, él dijo durante el cierre del juicio lo siguiente:
“Si el guante no le encaja, lo absuelven”.
Una simple frase.
Sin embargo, echó por tierra todo el caso de nueve meses del estado contra O.J. Simpson en el juicio del siglo.
Era todo lo que recordaba el jurado, solo una idea.
Los guantes que no encajaban. 🧤
Para tener una Comunicación Disruptiva solo necesitas una gran idea.
No necesitas trabajar múltiples ideas en tu comunicación para tener impacto.
Todo lo contrario, una gran comunicación siempre tiene el hilo de una idea principal.
Parte del éxito de la revista Men’s health es un enfoque muy estrecho en una cosa:
Venden abdominales.
Y lo hacen todo el rato.
Cuando trabajas solo una idea todos tus argumentos, todos los recursos que utilizas apoyan esta idea.
Cuando trabajas más de una idea, estás obligado a dividir tus recursos.
Estás obligado a encontrar más argumentos para múltiples ideas.
Y el resultado final es igual a un caos de ideas que no llegan a tener impacto.
🍂Como decía Winston S. Churchill:
“Si tienes un punto importante que señalar, no trates de ser sutil o inteligente. Utiliza un martinete. Golpea el punto una vez. Luego regresa y golpealo de nuevo. Luego golpealo por tercera vez y tendrás un golpe tremendo”.
Gracias por leernos 📚
By Haztusitio somos una red de emprendedores, somos una red de conocimiento.
En esta sesión hacemos un preanálisis de tu comunicación en el mercado.
Analizamos y te asesoramos para tener tu propio sitio web o mejorar el que tengas, así como la comunicación en Redes Sociales, para ver qué huecos tienes ahora en tu comunicación y cómo elevar tu juego.
“Supongo que es tentador, si la única herramienta que tienes es un martillo, tratar todo como si fuera un clavo.” 🔨
Esta profunda observación de Abraham Maslow captura la esencia de la Ley del Instrumento.
En los negocios, puede ser un obstáculo significativo.
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A menudo, muchos empresarios recurren a herramientas y estrategias familiares, cegándose a soluciones más simples y efectivas.
En una pequeña ciudad, un grupo de personas estaba intentando abrir una caja fuerte que se encontraba en el sótano del ayuntamiento.
La caja había sido encontrada durante una renovación y nadie sabía la combinación. El grupo pasó horas intentando complicadas técnicas y teorías matemáticas para descifrar el código.
Un niño que pasaba por allí observó la situación y preguntó qué estaban haciendo.
Después de que le explicaran, el niño sugirió: “¿Han probado girar la rueda al azar y ver si se abre?”
Al principio, el grupo ignoró la sugerencia, pensando que era demasiado simple para ser efectiva. Sin embargo, después de agotar todas sus ideas, decidieron intentarlo.
Para su sorpresa, después de algunos intentos aleatorios, ¡la caja se abrió! 📦
Este incidente demuestra cómo, a veces, las soluciones más sencillas pueden ser pasadas por alto debido a la creencia de que un problema complejo requiere una solución igualmente compleja.
Muchos empresarios sufren de una de estas situaciones: 💭
Necesidad de competir bajando precios constantemente
Campañas publicitarias que no logran su objetivo
Entrar en guerras de precios destructivas
Altas tasas de abandono en sus webs y bajas conversiones
Escaso impacto en el mercado
Ventas frías y persecución de clientes
Fricción constante en el proceso de venta
Buscan soluciones y aplican estrategias que nunca acaban arreglando el problema raíz.
En el mercado la empresa con el mejor posicionamiento gana.
El posicionamiento es lo que hace que ante otras alternativas los clientes te escojan a ti.
De hecho, si solo haces una cosa: ⚓
Crear una potente declaración de posicionamiento para que tus clientes potenciales puedan ver una diferencia grande en comparación con la competencia.
Abres la caja de Pandora. (En el buen sentido). ⚱️
Eliminas fricción en la venta. ⚙️
Atraes clientes, en vez de tener que perseguirlos. 💰
Y tu Marketing fluye. 💎
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¡Hasta pronto!
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