Normalmente cuando se habla de crear una propuesta de valor irresistible, se habla de ello desde el punto de vista táctico.
Pagas X y recibes tanto, que es totalmente irresistible.
Un poco el efecto Teletienda.
Hay un nivel más alto.
Un nivel que es estratégico, no táctico.
Cuando es estratégico es más difícil de copiar.
Y, con el tiempo, se convierte en un enorme muro en el que la competencia no puede pasar.
Hay múltiples enfoques que podemos usar para crear este muro, hablaremos de dos enfoques en este artículo de Haztusitio.
El primer enfoque es el de Personalización y Customización.
Un negocio como la fabricación de muebles a medida es un ejemplo.
Se especializa en crear muebles únicos según las preferencias del cliente, aumentando el valor y la satisfacción del cliente.
Build-A-Bear Workshop es una marca que ha creado esta propuesta de valor irresistible y ha sido clave en su crecimiento.
Es una tienda minorista que permite a los clientes, principalmente niños, crear animales de peluche personalizados, como osos de peluche.
En estos talleres, los clientes pasan por un proceso participativo e inmersivo donde pueden elegir el estilo de su oso de peluche, rellenarlo con felpa y personalizarlo con varios atuendos y accesorios.
Incluso pueden agregar sonidos o grabar un mensaje personalizado, haciendo que cada oso de peluche sea único y exclusivo según las preferencias del cliente.
Este nivel de personalización hace que la experiencia de Build-A-Bear sea distinta y memorable, alineándose con esta estrategia de personalización y customización.
El segundo enfoque es el de Mejoramiento Continuo y Adaptación.
Basándonos en las opiniones de nuestros clientes, vamos incorporando cada vez más valor agregado a nuestro producto/servicio.
En ambos ejemplos, la estrategia y propuesta de valor son únicas y difíciles de copiar, mostrando una mejora continua y una adaptabilidad en el tiempo.
Cuando tu propuesta de valor irresistible se convierte en parte de tu modelo de negocio, tienes un hilo de implementación muy claro.
Y, sobre todo, te da un enorme impulso por el enfoque que genera.
Estás a tiempo de crear o reinventar tu propuesta de valor estratégica, con ella, no nos queda más que asegurarte el éxito de tu marca. 💼 🌟 💪
Gracias por leernos 📚
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